على شاشات الهواتف الذكية من جنوب شرق آسيا إلى أوروبا وأمريكا اللاتينية، تتخذ العادات الرقمية المألوفة لهجة صينية بهدوء. تتدفق مقاطع الفيديو القصيرة بلا نهاية، ويبيع المضيفون المباشرون المنتجات في الوقت الحقيقي، وتشكّل أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة كيفية بحث المستخدمين وإنشاء المحتوى والتسوق. وراء العديد من هذه التجارب توجد شركات التكنولوجيا الصينية التي تبحث بشكل متزايد عن النمو خارج سوقها المحلية.
في الأشهر الأخيرة، أصبحت الخدمات الرقمية الخارجية مصدرًا متزايدًا للإيرادات لبعض أكبر شركات الإنترنت في الصين، حيث توسع شركات مثل بايت دانس وتينسنت وجودها العالمي عبر البث المباشر والتجارة الإلكترونية والألعاب والذكاء الاصطناعي. تعكس هذه التحولات كل من الفرص في الخارج وبيئة أكثر تنافسية ونموًا أبطأ في الداخل.
تظل المنصات الدولية لشركة بايت دانس، بقيادة تيك توك والخدمات ذات الصلة، مركزية في هذه الدفع الخارجي. واصلت الشركة الاستثمار في ميزات التجارة الإلكترونية التي تسمح للمبدعين والعلامات التجارية ببيع المنتجات مباشرة من خلال مقاطع الفيديو القصيرة والبث المباشر، مكررة نموذجًا أثبت نجاحه الكبير في الصين. لقد اكتسبت مزيج الترفيه والشراء الفوري زخمًا في عدة أسواق، لا سيما في جنوب شرق آسيا وأجزاء من أوروبا.
من ناحية أخرى، وسعت تينسنت بصمتها الدولية من خلال الألعاب وخدمات السحابة وتوزيع المحتوى الرقمي. تركز استراتيجيتها على الشراكات والنشر في الخارج والاستثمارات في الاستوديوهات والمنصات الأجنبية، مما يسمح للشركة بالمشاركة في النمو العالمي دون الاعتماد فقط على الطلب المحلي.
تأتي هذه التوسعات العالمية في وقت تتنقل فيه قطاع الإنترنت في الصين خلال فترة من التكيف. لقد نضج نمو المستخدمين في الداخل، وكانت أسواق الإعلانات غير متساوية، وواجهت الشركات منافسة أكثر حدة عبر الأعمال الأساسية. تقدم الأسواق الخارجية ممرًا أكبر، خاصة في المناطق التي يرتفع فيها استخدام الهواتف المحمولة وتظل أنظمة التجارة الرقمية في طور التطور.
برز البث المباشر كواحد من أكثر التنسيقات القابلة للتصدير. في الصين، تطور النموذج ليصبح قناة رئيسية للبيع بالتجزئة، مدمجًا بين الترفيه والتسويق عبر المؤثرين والعروض الترويجية ذات الوقت المحدود. تتكيف الشركات الآن مع هذا النهج لتناسب عادات المستهلكين المحليين في الخارج، وتعمل مع المبدعين والتجار الإقليميين لبناء الثقة والملاءمة.
أصبح الذكاء الاصطناعي أيضًا ركيزة أخرى من استراتيجية التوسع الدولية. تقوم الشركات الصينية بدمج أدوات الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى، وأنظمة التوصية، وخدمة العملاء، وتحسين الإعلانات. تساعد هذه القدرات المنصات على تحسين تفاعل المستخدمين بينما تقدم للشركات طرقًا أكثر كفاءة للوصول إلى العملاء.
تتوسع بنية التجارة الإلكترونية أيضًا جنبًا إلى جنب مع منصات المحتوى. يتم تطوير الخدمات اللوجستية عبر الحدود، وحلول الدفع، وخدمات التجار لدعم البائعين الذين يستهدفون المستهلكين في الخارج. الهدف هو إنشاء أنظمة بيئية متكاملة حيث تحدث الاكتشافات والتسويق والمعاملات ضمن نفس البيئة الرقمية.
على الرغم من الزخم، فإن الدفع العالمي ليس بدون تحديات. لقد زادت التدقيقات التنظيمية، ومخاوف أمان البيانات، والتوترات الجيوسياسية في عدة أسواق، لا سيما حول منصات التواصل الاجتماعي الكبيرة. يجب على الشركات التنقل عبر قواعد مختلفة بشأن الخصوصية، وإدارة المحتوى، والمنافسة، وغالبًا ما تضطر لتكييف عملياتها من بلد لآخر.
المنافسة أيضًا شديدة. تواجه الشركات الصينية لاعبين عالميين راسخين في وسائل التواصل الاجتماعي، والتجزئة عبر الإنترنت، والحوسبة السحابية، بالإضافة إلى منصات محلية سريعة النمو. يعتمد النجاح في الخارج ليس فقط على التكنولوجيا والحجم، ولكن أيضًا على التوطين، وإدراك العلامة التجارية، والقدرة على بناء شراكات مع الشركات والمبدعين الإقليميين.
ومع ذلك، يشير مراقبو الصناعة إلى أن الشركات الصينية تجلب نقاط قوة مميزة إلى السوق الدولية. لقد شكلت تجربتها في الأنظمة البيئية التي تركز على الهواتف المحمولة، والتجارة المتكاملة، والمحتوى عالي التردد من خلال سنوات من المنافسة الشديدة في الداخل. يتم الآن اختبار تلك القدرات على المسرح العالمي.
بالنسبة للمستثمرين والمحللين، تشير الإيرادات المتزايدة من الخارج إلى تحول أوسع داخل قطاع الإنترنت في الصين - من قصة نمو مدفوعة محليًا إلى واحدة مرتبطة بشكل متزايد بالاستهلاك الرقمي العالمي. تعكس هذه الاتجاهات أيضًا التأثير المتزايد للخدمات الرقمية عبر الحدود في تشكيل كيفية تسوق الناس، والتواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى.
من المحتمل أن يستمر التوسع حيث تستثمر الشركات في البنية التحتية، والمواهب، والشراكات عبر مناطق متعددة. في الوقت نفسه، ستظل التوازنات بين فرص النمو والمخاطر التنظيمية عاملاً محددًا في مدى سرعة وعمق قدرة هذه المنصات على التوسع.
في الوقت الحالي، المسار واضح. مع نضوج الأسواق المحلية، تقوم الشركات الرقمية الرائدة في الصين بتمديد نطاقها للخارج، وتصدير ليس فقط التكنولوجيا ولكن نموذجًا كاملًا من المحتوى والتجارة والتفاعل المدفوع بالبيانات. قد تتشكل المرحلة التالية من المنافسة في الاقتصاد الرقمي العالمي بقدر ما تتشكل هذه الأنظمة البيئية عبر الحدود مثل الأسواق التي نشأت فيها أولاً.