تتجاوز ميتا وسائل التواصل الاجتماعي - وتدخل في مجال اتخاذ القرار. تشير التقارير إلى أن ميتا بلاتفورمز تطور وكيل ذكاء اصطناعي للمستهلكين يسمى "Hatch"، إلى جانب أداة تسوق مدفوعة بالوكيل لإنستغرام، مما يدل على تحول كبير: لم تعد المنصات مجرد أماكن للتصفح - بل أصبحت أنظمة تعمل نيابة عنك.

هذه ليست مجرد ميزة جديدة. إنها المرحلة التالية من دمج الذكاء الاصطناعي - السلوك الوكالي. بدلاً من أن يقوم المستخدمون بالبحث والمقارنة واتخاذ القرار، سيتولى الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد تلك الخطوات تلقائيًا. من اكتشاف المنتجات إلى إتمام عملية الشراء، تصبح العملية مضغوطة في تفاعل واحد. تزداد الراحة - ولكن تزداد أيضًا السيطرة على المنصة.

في قلب هذا الدفع يقف مارك زوكربيرغ، الذي يقود ميتا بشكل عدواني نحو الهيمنة في مجال الذكاء الاصطناعي. بينما تركز المنافسون على الدردشة والطيارين المساعدين، تقوم ميتا بدمج الذكاء الاصطناعي مباشرة في النظم الاجتماعية حيث يقضي المليارات بالفعل وقتهم. قد تجعل هذه الميزة في التوزيع التبني شبه خالٍ من الاحتكاك.

لكن هناك ثمن. مع تولي وكلاء الذكاء الاصطناعي اتخاذ القرارات، يتblur الخط الفاصل بين الاقتراح والتأثير. إذا اختار الذكاء الاصطناعي ما تشتريه، أو ما تراه، أو حتى ما تفكر فيه، فإن المنصة تشكل السلوك بشكل فعال على نطاق واسع. يصبح التجارة آلية - ولكن أيضًا مُنسقة.

إذا نظرنا إلى الصورة الأكبر، فإن هذا يتصل باتجاه أكبر. تتسابق عمالقة التكنولوجيا لبناء طبقات رقمية مستقلة تجلس بين المستخدمين والإنترنت. يصبح البحث غير مرئي. تصبح الخيارات مبسطة. تصبح الواجهة ذكاء.

تظهر خطوة ميتا إلى أين يتجه هذا: ليس فقط تطبيقات أذكى، بل تطبيقات تعمل. وفي هذا العالم، لن تقتصر الشركات التي تتحكم في الوكلاء على استضافة الانتباه - بل ستوجهه.