أعلنت تسلا عن استدعاء 173 وحدة من سيارتها سيبرترك بسبب قلق كبير يتعلق بالسلامة قد يؤدي إلى انفصال العجلات عن السيارة. وفقًا لإشعار من الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، تنبع المشكلة من احتمال حدوث تصدع في ثقوب مسامير دوارات الفرامل، مما يمكن أن يسمح بالانفصال عن محور العجلة.

تشمل السيارات المتأثرة طرازات RWD Long Range المزودة بعجلات فولاذية اختيارية مقاس 18 بوصة. أوضحت NHTSA أن التصدعات في مسامير الدوارات قد تتسبب في اهتزازات وأصوات غير طبيعية، مما قد يؤدي إلى انفصال العجلة تمامًا عن الشاحنة.

ذكرت تسلا أنها ليست على علم بأي حوادث أو إصابات أو وفيات مرتبطة بهذه المشكلة، لكنها تلقت ثلاث مطالبات ضمان تتعلق بالمشكلة. في جهود لضمان سلامة العملاء، ستقوم الشركة باستبدال محاور العجلات والدوارات المتأثرة مجانًا، كما هو mandated بموجب القانون الأمريكي.

منذ ظهورها في عام 2023، واجهت سيبرترك العديد من التحديات، بما في ذلك أرقام مبيعات منخفضة نسبيًا؛ حيث تم بيع حوالي 3,500 وحدة في الأشهر الأخيرة، وهو ما يقل بكثير عن التوقعات الأولية. كما تعرض الطراز لعدة استدعاءات تتعلق بمشكلات تقنية متنوعة، بما في ذلك مخاوف تتعلق بدواسات التسارع وميزات معطلة.

على الرغم من الوعود السابقة بالهندسة المتقدمة وتصنيفات السلامة القوية، ساهمت الاستدعاءات المستمرة في زيادة الشكوك حول قدرات السيارة. كان الرئيس التنفيذي لشركة تسلا إيلون ماسك قد وصف سابقًا سيبرترك بأنها سيارة رائدة، مشيرًا إلى مقارنات مع التكنولوجيا المستقبلية.

تسعى الشركة الآن إلى تصحيح هذه المشكلات واستعادة ثقة المستهلكين بينما تتقدم في سوق السيارات الكهربائية التنافسية. يبرز الاستدعاء الطوعي التزام تسلا بالسلامة، ساعية للحفاظ على سمعتها وسط التدقيق المستمر. يُشجع مالكو الشاحنات المتأثرة على الاتصال بخدمة عملاء تسلا للحصول على مزيد من التعليمات حول عملية الاستدعاء.