في الساعات الأولى قبل أن تستيقظ المنتزهات، عندما تتلألأ الأضواء برفق على المسارات الفارغة وينتمي الهواء إلى فرق الصيانة وطيور الصباح، تشعر شركة والت ديزني بأنها الأقرب إلى أصولها. في هذه اللحظات الفاصلة - بعد العروض، وقبل الحشود - تكشف الشركة غالبًا عما تقدر عليه أكثر: الاستمرارية، والرعاية، وإيمان شبه عنيد بالطقوس. لذا، من المناسب أن يبدأ فصلها التالي ليس بحماسة، ولكن باسم مألوف منذ زمن طويل في تلك الممرات الهادئة للتحضير.

تم تعيين جوش دامارو، وهو شخصية تشكلت أقل من خلال الأضواء وأكثر من خلال الحضور، كمدير تنفيذي جديد لشركة والت ديزني. إن صعوده لا يبدو كتحول مفاجئ، بل كمسار تم السير فيه تدريجيًا، خطوة بخطوة، عبر الأقسام حيث يتم اختبار وعود الشركة يوميًا. من المنتجات الاستهلاكية إلى المنتزهات والتجارب، تطورت مسيرة دامارو بالقرب من الضيوف، وأعضاء الطاقم، والأماكن المادية حيث تصبح أسطورة ديزني ملموسة.

لسنوات، أشرف على المنتزهات - الأماكن التي تتقاطع فيها الطقس، واللوجستيات، والعمالة، والعواطف. هناك، يتم ترجمة القيم المجردة للشركة إلى خطوط مُدارة، وضمان السلامة، والحفاظ على القصص. تحت قيادته، navigated المنتزهات الإغلاقات، وإعادة الفتح، وإعادة التقييم، مستوعبة عدم اليقين العالمي بينما تظل مركزية لهوية ديزني وماليتها. كانت الأعمال تشغيلية، وغير لامعة في بعض الأحيان، وإنسانية بعمق.

تأتي هذه التعيينات في لحظة تشعر فيها ديزني نفسها بأنها معلقة بين العصور. تواصل الشركة موازنة أعمالها التقليدية - استوديوهات الأفلام، وشبكات التلفزيون، والمنتزهات - مع استراتيجية البث التي لا تزال تبحث عن قاعدة مستقرة. أصبحت ضوابط التكاليف، وإعادة التقييم الإبداعي، وتوقعات المساهمين جزءًا من المفردات اليومية، تُقال جنبًا إلى جنب مع كلمات مثل الخيال والدهشة. تتطلب القيادة الآن الطلاقة في كل من السحر وجداول البيانات.

تشير اختيار دامارو إلى تفضيل الاستقرار على العروض. إنه ليس معروفًا بالتصريحات الكبرى أو البيانات الشاملة، ولكن بالثقة الداخلية والذاكرة المؤسسية. هذه الصفات مهمة في شركة حيث تكون الانتقالات نادرة ما تكون إدارية فقط؛ بل هي رمزية. لا يدير قادة ديزني مجرد عمل. إنهم يرثون قصة يشعر الملايين أنهم يمتلكون جزءًا منها.

بصفته المدير التنفيذي، يدخل دامارو دورًا تشكل من قبل أسلاف كانوا بارزين، وكانت قراراتهم غالبًا ما تحدد عقودًا كاملة من تأثير الشركة الثقافي. التوقعات هائلة، ولكن كذلك البنية التحتية التي تدعمه - الفرق الإبداعية، والمهندسون، والفنانون، والمخططون الذين يحافظون على وهم السهولة. ستكون مهمته أقل عن إعادة الاختراع وأكثر عن التوافق: الحفاظ على الأجزاء المتباينة تتحرك على نفس الإيقاع.

جاء الإعلان نفسه بدون دراما، كما لو كان مقصودًا أن يكون متواضعًا. لم تكن هناك وعود شاملة، فقط اعتراف بالخبرة والاستمرارية. في مشهد إعلامي مدفوع بالاضطراب، شعرت الاختيار وكأنه قديم الطراز، متجذر في الألفة بدلاً من المفاجأة.

مع مرور الوقت، ستصبح الاستراتيجيات أوضح، وستستجيب الأسواق، وسيتعين على المحللين إسناد معنى للقرار. في الوقت الحالي، تبقى الحقيقة بسيطة. سيقود جوش دامارو شركة والت ديزني إلى الأمام، وراثًا طموحاتها وأعباءها. وفي مكان ما، قبل الفجر، ستضيء الأضواء مرة أخرى، وستفتح الأبواب، وسيستمر عمل الحفاظ على الدهشة - بهدوء، وبعناية، يومًا بعد يوم.